比如,提供免费的水果,而且水果的品类丰富,每天都会供应橘子、雪梨、苹果等多种新鲜水果,员工可以根据自己的喜好自由取用。
如果员工工作到晚上8点以后,门禁卡会自动充值一张夜宵券,员工可以使用该券在食堂享用美味的夜宵,这对于加班的员工来说是一种贴心的福利。
可以毫不夸张的说,目前的字母表公司的食堂,可以称得上梦幻食堂的称号。
。。。。。。。。。。
由于叶云州来食堂排队就餐引起了轰动,不一会儿,整个2o楼餐厅就坐满了人,食堂的工作人员不得不进行导流。
对于普通员工来说,叶云州就像神一样的存在,是他们的精神图腾。能够跟叶云州坐在一起吃个午饭,够吹一辈子了。
叶云州打完饭找了一个空位坐下便开始吃。
而食堂里的员工们虽然对叶云州崇拜得不得了,但是要让他们主动坐到叶云州那桌跟他一起吃饭他们是不愿意的。
所以叶云州就独占了一个桌子,显得有点鹤立鸡群。
不过,只过了十分钟,徐留洋,林峰,赵曼等高管也排队打好饭菜了,他们当然是主动坐到叶云州旁边,正好趁着吃饭的时候聊一些事情。
“对了赵曼,我们员工中少数民族的比例高吗?特别是西北的少数民族。”叶云州边吃边问。
因为他没有看到专门的清真食品窗口,所以特意问了一下。
“非常少,而且都是分布在客服部。”赵曼回答。
“。。。。。。”
不得不说食堂饭菜的味道很不错,比中关村附近的饭店好吃太多了,不枉从厨师学校挖来了多名大厨。
吃完午餐,叶云州又来到客服部,跟客服主管赵雨桐了解客服部建设的情况。
总体来说,字母表公司的客服部工作是最繁忙的,因为他们面临的是全球差不多两亿的用户群体。
在客服部转了一圈后,叶云州来到赵雨桐的办公室。
“赵雨桐,我们在常山市的客服中心建好了吗?”
常山市的客服中心主要是服务于夏国客户的。
这个客服中心的建设也是当初赵雨桐提出来的,主要是分担她们总部客服的压力。
“建好了,目前我们正在培训新招聘的客服人员,预计到这个月中她们就可以上岗。”顿了一下,看叶云州正在认真听着,她继续道:“目前那边招聘了15o位客服人员,培训后我们想先让她们负责两款游戏的客服工作,至于脸书,油管,推特等的客服工作暂时还是放在总部。”
叶云州微微点头,这个安排没有不妥。
他沉吟片刻后说道:“客服的培训工作一定要做好,一线客服人员是直接跟用户打交道的,她们服务的质量直接关系到我们产品的口碑。”
“放心吧,总裁。我们公司制定的考核标准是行业最高的,只要她们能在我们的考核标准下通过测试,我想在服务中肯定也没问题。”
赵雨桐之所以这样说是有根据的,她以前的老东家也算夏国的互联网大厂之一,但她老东家的考核标准跟字母表公司差远了。
字母表公司能快展起来,跟叶云州制定的严格的考核制度分不开的。
当然,严厉考核的制度下面是非常高的薪资待遇及绩效奖金。